Als u een probleem heeft met de software op uw computer of u snapt een werking in Windows niet dan is er de optie om voor Hulp op Afstand te kiezen.

Doormiddel van een klein programma wat u download kunnen wij zien wat er op uw bureaublad afspeelt en kunnen wij zelfs de muis voor u bewegen. Dit is volkomen veilig. Als u het programmatje opent krijgt u een scherm met een pincode te zien. Zodra u de pincode telefonisch aan ons doorgeeft kunnen wij uw bureaublad zien net zolang totdat u het programma weer afsluit. Zodra u het programma weer opent krijgt u een nieuwe pincode zodat wij nooit weer zomaar op uw computer terecht kunnen.

Als u behoefte heeft aan Hulp op Afstand, neem dan contact met ons op.

Het programma kunt u hier downloaden.